סטארט אפ חדש וצעיר בשם Tradeswell מציע (או מתיימר להציע) מערכת ראשונה מסוגה לאתרי איקומרס ומודיע על גיוס של 15.5 מיליון דולר!
על מה מדובר ומה הרלוונטיות של זה?
ראשית – ככה״נ מדובר בגאוני שיווק, החברים ידעו לומר את כל הדברים הנכונים (בסרטוני המותג שלהם, במסרים השיווקיים באתר ובכלל), בין המסרים שהם שמים בפרונט:
״ מערכת הפעלה לניהול אתרי איקומרס״
״מערכת שמחברת את כל הערוצים שלך במקום אחד״
וכו׳ וכו׳
לכאורה שמענו כבר על אינסוף מערכות ש״סוגרות הכל״ במקום אחד – דאטורמה, טאבלו, BigQuery, sisense, segment ועוד ועוד!
אז מה מיוחד בחברים מ – Tradeswell?
בגדול העובדה שהם ממוקדים ומפוקסים על איקומרס, בניגוד לכל השמות שציינתי לעיל
האם יש צורך בדבר הזה?
בוודאי – ככל שכמות הפלטפורמות בה אתר מסוים פועל תגדל (והיא תגדל משמעותית בשנים הקרובות עם מהפכת ה-platformmerce), ככל שהטכנולוגיה בה נעשה שימוש באתרים תתרחב (יותר אפליקציות, תוכנות וכו׳), כך יגדל הצורך ל-One Stop Shop
אם ככה, זה מוצר בול בפוני – לא?
לא ממש…. אני מאוד מאמין ואוהב לבחון פתרונות מדף וסטארט אפים שונים בפרויקטים שאנחנו מובילים – שימוש בפתרון חכם שמישהו כבר המציא בדר״כ יכול לחסוך לעסק הרבה מאוד כסף, זמן ומאמץ, אך לא כך הדבר כאשר מדובר במערכות לאיסוף, ניהול וניתוח דאטה. אני מאמין גדול שהמידע הגולמי של עסק בכלל ואתרי איקומרס בפרט (שהוא מידע מאוד משמעותי שנמצא במלא מקומות שונים – בדאטה בייס, באנליטיקס, בפלטפורמה שאתה יושב עליה, במערכות הפרסום, ב-search console ועוד ועוד) , דרכי החיבור שלו, האופן בו מסיקים ממנו מסקנות, מבנה הנתונים, גמישות הנתונים, מבנה הדו״חות וכו׳ – כולם חייבים להיות פרי מוחם של אנשי הביזנס של הפעילות ופרי פיתוחם של אנשי הטכנולוגיה. זה המקום המרכזי שבו שימוש ב״קופסאות שחורות״ יכול לעשות נזק יותר מתועלת, בטח ככל שגדלים… אז אף אחת מהתוכנות שציינתי לא טובות? בוודאי שהן טובות – כל התוכנות שציינתי הן מצוינות, אך הן אמורות להיות כלי בתוך פתרון שחברה מיישמת ו-מ-ב-י-נ-ה! ולא איזו מערכת שהבאתם כדי ״שתעשה קסמים״. את הדאטה, את הארכיטקטורה של המידע, איך הוא זורם, לאן הוא נשפך, איך הוא מתאחה, מה מריצים אליו ומה מנסים להשיג, איפה זה בא לידי ביטוי וכו׳ וכו׳ – אלו דברים שרק אתם צריכים להגדיר וליישם וכלים כמו אלו שציינתי צריכים להיות כלי הקיבולת (שמשקף את המידע, שמבצע את ההרצה של התהליכים וכו׳) לאותם תהליכים ולא הפתרון עצמו למה זה ככה?
לסיכום – Tradeswell נשמע כמו פתרון מעניין, אבל אם אתם באמת רוצים בידול, תדאגו להטמיע או לייצר פתרון כזה אך ורק אם אתם בונים את המכונה שהאתר שלכם צריך על פי המידות והצרכים שלכם ולא מסתפקים ב״קופסה שחורה״, זה גורם מבדל משמעותי מאוד בדרך שלכם להצלחה
