היום אני רוצה לשתף אתכם באירוע שהיה ביום שישי לפני שבוע וקצת (ה-9.9) ומשום מה באופן היסטורי מקבל הרבה פחות סיקור והתייחסות מאירועי מפתחים אחרים, האירוע הוא RDC, כנס המפתחים השנתי של רובלוקס ותכל׳ס – הוא היה מעניין מאוד!
ראשית למי שלא מכיר.ה, כמה מילים על רובלוקס:
1. מדובר בפלטפורמות חוויות תלת מימדית מבוססת מחשב, מובייל וקונסולה (בלי VR ו-AR, בינתיים). החברה הוקמה ב-2004 אבל את הקפיצה הגדולה שלה לתודעה עשתה בעיקר מ-2018 עם מספרים מטורפים בכל קנה מידה (משתמשים יומיים, שעות שימוש, היקף תוכן שנוצר על ידי שחקנים וכו׳ וכו׳)
2. במרץ 2021 החברה הונפקה בנאסד״ק, עם ההייפ של הקורונה היא הגיעה לשווי של כ-70 מיליארד דולר! מאז היא הספיקה כבר להתרסק לאזור ה-15 מיליארד דולר ולתקן למעלה לאזור 27 מיליארד דולר (זה השווי שהיא נסחרת בו כרגע). גילוי נאות – אני מחזיק במניות של החברה וזו כמובן לא המלצת השקעה
3. הרעיון ברובלוקס הוא דיי פשוט – יש לך אווטאר (לא ריאליסטי בכלל, דומה לסוג של דמות לגו) ואיתו אתה יכול לזוז בין מיליונים של חוויות שונות – מחוויות של עיצוב פנים, מירוצים, מפגשים חברתיים (הופעות, גני שעשועים וירטואליים ואפילו קומזיץ!) דרך ערים וירטואליות, בתי ספר וירטואליים וכו׳ ועד אימוץ חיות מחמד או ניהול קריירה כשליח פיצה ועוד ועוד
4. סוד הכוח של רובלוקס היא בעובדה שהיא 100% מבוססת על תוכן שמיוצר על ידי משתמשים (UGC) ושיש קהילה ענקית של ״מפתחים״ שרובם הגדול ילדים ובני נוער שמצליחים לייצר חוויות מדהימות שמגלגלות לא מעט כסף ומגיעות למיליונים ועשרות מיליונים של משתמשים (כמובן שעם השנים נכנסו לשם גם גופים מקצועיים יותר שכבר ממש מנהלים סטודיו מקצועי שמתמחה ביצור חוויות לרובלוקס אבל עדיין הפלטפורמה יחסית אותנטית)
5. קצת מספרים – החברה מדווחת על כ-45 מיליון משתמשים פעילים ביום! (יותר מ-200 ברמה החודשית), הכסף שמתגלגל שם הוא כבר הרבה מעל 2 מיליארד דולר בשנה (לרובלוקס יש מטבע פנימי של המשחק שנקרא רובקס שאותו משתמשים יכולים לרכוש בדולרים ולשלם איתו לכל מיני פעילויות, מי שמקבל את הכסף מהצד השני הוא המפתחים של החוויות שמתחלקים בינם לבין רובלוקס בכסף שהגיע ויכולים גם למשוך אותו ״הביתה״ לדולרים)
6. על פי דו״חות החברה 67% מהמשתמשים בפלטפורמה הם מתחת לגיל 16, לכאורה זה נשמע הגיוני אבל מי שמכיר את הפלטפורמה בוודאי יהיה מופתע כי זה נתפס אצל רוב המבוגרים כ״פלטפורמה של ילדים״ (סביר להניח שאם יש לכם.ן ילד.ה בגיל 7 עד 12 הם מבלים.ות שם שעות על גבי שעות בשבוע), אבל מסתבר שלא
עכשיו בואו נדבר על מה שאין ברובלוקס ואיך ה-RDC האחרון קשור. רובלוקס בעיני היא אחת משחקניות המטאוורס המעניינות ביותר, היא אומנם לא נכנסה עדיין בצורה משמעותית לעולמות הימרסיביים הארד קור כמו סביבות VR או שילוב משמעותי של טכנולוגיית AR (בעיקר בגלל שיש לה בסיס לקוחות ותוכן עצום שזה לא פשוט בכלל להעביר לטכנולוגיות כאלו) אבל היא כן הוכיחה מעל לכל ספק הרבה הנחות יסוד ״מטאוורסיות״ שבמשך שנים היו נוטים לבטל אותן בזלזול, לדוגמה:
1. האם משתמשים באמת יכולים לפתח חיבור רגשי משמעותי לדמות ממוחשבת שמייצגת אותם (אווטאר)? הייתם צריכים לראות את הסרטונים שרצו בטיק טוק וביוטיוב לפני כמה חודשים כשהפלטפורמה נפלה (הייתה תקלה רצינית במערכות הליבה) ל-3 ימים, ילדים.ות ואפילו בני.ות נוער בכו וקוננו כאילו איבדו בן משפחה. נתון קטן – מסקר שעשינו שנה שעברה (כשהייתי עושה עוד עבודות יעוץ) ללקוח אמריקאי עולה ש-68% מהילדות בגילאי 10-14 שנסקרו מעדיפות לרכוש עם דמי הכיס שלהן בגד לדמות שלהן ברובלוקס מאשר לעצמן
2. האם משתמשים ישתמשו בפלטפורמות ממוחשבות גם לדברים שאינם משחקים ״טהורים״, כמו לדוגמה – הופעות חיות או בית ספר וירטואלי וכו׳ – גם כן, רובלוקס הוכיחה מעל לכל ספק שכן
3. רובלוקס יצרה כלכלה וירטואלית מפוארת, המטבע של רובקס הוא דוגמה מעולה לאיך שהייתם מדמיינים.ות שיתנהג מטבע וירטואלי
אז מה חסר ברובלוקס?
1. סביבות יותר הימרסיביות – הם חייבים לעבור ל-VR ועל פי המנכ״ל והמייסד דיוויד באזוקי זה צפוי לקרות יחסית בקרוב (אני מעריך שזה אומר סוף 2023 או במהלך 2024 לא לפני)
2. יותר תוכן לקהל בוגר יותר – כאן הם מהמרים על תוכן יותר ריאליסטי וייעודי לבני נוער וצעירים, הם הודיעו ב-RDC שהם הולכים לחלק את התוכן לשניים ושיהיו משחקים לגילאי 13+, זאת במטרה לייצר עניין וביקוש בקרב בני ה-13+ (בעיקר מעניינים אותם בני ה-16+). אני חושב שפה האתגר הוא הרבה יותר קשה – אומנם בני ה-10-11 של היום יהיו בעוד שנתיים-שלוש בני 13+ ואחר כך בני 16 וכך הלאה והחיבור שלהם לרובלוקס יכול להיות לגמרי משהו שהם ימשיכו אם יהיה תוכן מעניין (כמובן שיהיה להם גם ערך נצבר), אבל הבעיה בדברים האלו היא שילדים בני 16+ לא אוהבים לבלות איפה ש ״ילדים קטנים״ מבלים, זה מרגיש ילדותי ולכן אני אישית חושב שבסופו של דבר רובלוקס תצטרך ממש לפצל את הפלטפורמה לטירים של גיל. לא יספיק רק לייצר חוויות של 13+ או 16+ אלא ממש לייצר סוג של כמה וריאנטים של אותה פלטפורמה, Roblox Kids, Roblox Young ו-Roblox Adults או משהו כזה. למה? כי ילד.ה בני 16 לא אוהבים לראות שהם נמצאים בכלל באזור של ״קטנים״, כך שאם הם ידפדפו או יחפשו ויראו דברים ילדותיים זה ״יוריד להם״. מאותה סיבה לא תראו בגדי ילדים בחנות אופנה לצעירים – למרות שזה אולי חכם כלכלית להקדיש קיר לבגדי ילדים שם, זה ״לא מגניב״
ואיך זה קשור ל-RDC? במהלך האירוע הודיעו על כמה וכמה מהלכים מעניינים, ממענקים של 500,000$ לכל מיני מפתחי משחקים חזקים בפלטפורמה כדי שימשיכו ליצור תוכן חדש (שזה מעולה), דרך פרסומים על לא מעט שדרוגים גרפיים שיהיו עד סוף שנה (על חלקם כבר הודיעו ביולי) ועד ההסבר על האסטרטגיה הזו של הוספת תכנים של 13+ (וכאמור אני אישית מעריך שיהיה בקרוב גם 16 או 18+).
ולסיום אני חייב מילה לכל ההורים.ות שקוראים את זה, אני יודע של-99% מכם.ן רובלוקס ומיינקראפט ופורטנייט ו-GTA וכו׳ וכו׳ נכנסים לתוך קטגוריה כללית שנקראת ״מסכים״ ושהיא בדר״כ קטגוריה שמעוררת תסכול על כך שהילדים מכלים את זמנם מול ״המסכים״. אבל אני רוצה לשתף אתכם.ן בכמה מילים בגישה שלי ל״מסכים״ (למיטל ולי יש שלושה ילדים, בגילאי 9, 7 ו-1.5 ושני הגדולים לגמרי שם ב״מסכים״) – אני חושב שמסכים זה חלק בלתי נפרד מהאופן בו אנחנו חיים ב-2022 ושלרדות בילדים.ות כל היום על זה שהם ״כל היום במסכים״ לא נותן כלום חוץ מפגיעה ותסכול עבורם (שהם כל הזמן לא בסדר), כמובן שצריך מינון (אפרופו מינון – אנחנו המבוגרים בממוצע ביום בין 4 ל-7 שעות ביום בטלפון, תוסיפו לזה את הנטפליקס והמחשב וכו׳ ותגיעו בקלות ל-12+ שעות ביום שזה יותר מהילדים פי כמה וכמה!), כמובן שצריך בקרה אבל בסופו של דבר בעיני השאלה הגדולה היא התוכן.
אם הילד.ה מבלים במקומות שהתוכן בהם הוא איכותי, שהם לומדים תוך כדי העשייה, שהם באינטראקציה חברתית אז זה מצוין (חוץ מזה שהמסכים האלו גם נותנים ידע באנגלית, אינטראקציות חברתיות, קורדינציה, מולטי טסקינג וכו׳ וכו׳) – אם הם כל היום חוצבים למישהו אחר את הראש או נכנסים בקירות עם רכבי ספורט אז זה נראה לי פחות סבבה. אני לא מומחה להורות ולא ״סופר נני״ אבל אני יכול לשתף אתכם.ן ״בטריק״ שלי – בכל פעם שאני רואה שאחד הילדים מתחיל לבלות בחוויה ברובלוקס או בשרת במיינקראפט או אפילו סתם באפליקציה מפגרת בסמארטפון שלדעתי הם סתם בזבוז / אלימות אני פשוט מנתב אותם בהתלהבות רבה לחוויה אחרת (זה דורש מכם 20-30 דק׳ גוגל או יוטיוב פעם בשבוע – שבועיים בלחץ) שאני מוצא והיא הרבה יותר מעניינת וערכית. דוגמה ממש מלפני איזה שבועיים – הסנדוויצ׳ית שלנו החליטה שהיא עושה קריירה בתור מכבסת מקצועית בחוויה ברובלוקס של מכונות כביסה (אתה מקבל מלא כביסה וצריך לכבס את כולה בזמנים ואז מקבל נקודות ויכול לקנות מכונות גדולות יותר וכו׳ וכו׳), זה הרגיש לי כמו משהו מאוד מטופש שלא נותן כלום…
אז הלהבתי אותה על משחק חדש שבו היא יכולה לבנות לונה פארק (ממש לבנות מתקנים ולתמחר אותם ולנהל את הפארק וכו׳) ומאז כבר שבועיים היא בעלים של פארק שעשועים חדש והשיחות שלנו הן בנוגע לרמת השירות שהלקוחות שלה מקבלים ושאלות כמו – ״למה הם לא מרוצים, אולי חסרים להם פחים לזרוק זבל״ או ״אבא זה טוב שהגיעו למתקן הזה 200 אנשים בשבוע הזה? אולי נוריד את המחיר כי נראה לי שאין ביקוש״ וכדומה. או במילים אחרות – ״מסכים״ זה חלק בלתי נפרד מהחיים שלנו, בפעם הבאה רגע לפני שאתם.ן פולטים לילד.ה את המשפט האלמותי ״חלאס עם המסכים״ תנסו להעמיק קצת איזה ״מסך״ זה והאם במקום מלחמה אבודה בזמן המסך (שכאמור צריך להיות בעיני מרוסן, אבל הרבה פחות ממה שמקובל לחשוב) ואולי להשקיע את המאמץ שלכם בלדאוג שה״מסך״ הזה יהיה טוב יותר לעתיד של הילדים.ת שלכם.ן.
*לכל מי שיגיד ״עדיף לשחק בכדור בחוץ״ אז התשובה היא ברור, צריך גם וגם. אבל אני לא מאמין שלתת לילד כל היום לשחק בחוץ בעולם של היום זה גם נכון, הוא צריך גם את ה״מסכים״, החוכמה בעיני היא מצד אחד לדאוג שאת זמני המסך הוא מבלה עם תוכן נכון ואיכותי ואת שאר הזמן הוא באמת מבלה ״בחוץ״ (זה בעיקר חוגים בעיני – ספורט, צופים וכו׳ ולגו / קטאן שזה מדהים כמה שזה תמיד עובד). ד״א – אותה סינון וניתוב עובד מעולה גם בסדרות טלוויזיה (חינוכית זה מדהים!), גם ביוטיוברים (שיבולת במקום זיגי לדוגמה…) וכדומה.
