אתמול שופרסל פרסמה את דו״חותיה הכספיים לרבעון השלישי של 2020 וכצפוי המספרים היו מעולים. שופרסל היא ללא ספק אחת החברות שהרוויחו הכי הרבה ממשבר הקורונה. כבר מתחילת המשבר הערכתי שתי הערכות בנוגע לשופרסל:
1. אחוז החדירה של פעילות האונליין שלה ישמר כמעט במלואו, גם אחרי תקופות הסגרים
2. שופרסל ״תנצל״ את הקורונה ואת ההתחזקות הפיננסית שלה והגידול באיקומרס, לטובת הרחבה של המותג הפרטי
הדו״חות של רבעון 3 מעידים ששתי ההערכות הללו היו נכונות:
1. המותג הפרטי של שופרסל מתקרב ל-26% מסך המכירות שלה
2. האיקומרס התייצב על מעל 20% מסך המכירות (בדו״חות אף ציינו כי גם באוק׳ שהוא חודש שלא נסקר בדו״ח הזה, שיעור האונליין היה מעל 20%).
לאן שופרסל נוסעת מכאן?
1. לדעתי שופרסל תמשיך להמר בכל הכוח על המותג הפרטי (אין סיבה שלא), האיקומרס מאפשר דחיפה משמעותית יותר של המותג הפרטי וכניסה לעוד ועוד קטגוריות (רק לאחרונה שופרסל השיקה סדרה שלמה של גבינות מבית המותג הפרטי, תחום שהיא נמנעה ממנו עד לאחרונה) – אני מעריך שעד סוף 2021 אנחנו נראה את המותג הפרטי חוצה את רף ה-28-29% מסך המכירות של הרשת.
2. אנחנו נראה את האיקומרס מתקדם ל-22-23% מסך המכירות עד סוף 2021
3. גולת הכותרת והפוטנציאל הגדול שעדיין לא ממוצה לטעמי בפעילות של שופרסל הוא תוכנית הנאמנות שלהם, נכון להיום התוכנית גדולה משמעותית ומכילה רכיב אשראי לא מבוטל, אבל היא ממש ״תוכנית של פעם״, הגיע הזמן של שופרסל לעשות מהפכה בתוכנית הנאמנות שלה ולחבר אותה בצורה הרבה יותר מובנית לאיקומרס (סטייל אמזון פריים), למוצרים משלימים (BE, תו הזהב, אולי תחומי מדיה ותוכן שכרגע אין לשופרסל להציע). במועדון הלקוחות של שופרסל טמונים מיליארדים של שקלים נוספים בשווי שוק על פני השנים הקרובות שעדיין לא תורגמו וכולי תקווה שהחברים בשופרסל יבינו את הפוטנציאל הלא ממומש ויסתערו עליו בכל הכוח, אין זמן טוב מזה
