בחודשים האחרונים כתבתי רבות על המהפכה שמתרחשת לנו לנגד העיניים עם הכניסה בכל הכוח (כרגע בעיקר בארה״ב) של אינסטגרם שופ, פייסבוק שופ, פיצ׳ר המכירות בטיק טוק, העוזרות הקוליות, גוגל שופינג ועוד ועל המשמעויות של זה על שוק האיקומרס (חלק גדול מהמכירות של האתר שלכם תוך שנה – שנתיים יתבצע לא באתר עצמו), אבל נראה שלפני 3 ימים עברנו עוד אבן דרך משמעותית בתהליך הזה, עם העדכון האחרון של whatsapp bussiness.
בקצרה: מהיום whatsapp תאפשר לעסקים לייצר עסקאות מלאות באמצעות שימוש בוואטסאפ, ממש שליחה של מוצרים מהעסק לצרכן וצ׳ק אאוט על ידי הצרכן והכל בתוך וואטסאפ. זה עדיין לא פתרון מלא ומושלם כי הצרכן צריך לייצר אינטראקציה עם אותו עסק והעסק צריך לשלוח לו את ההודעה עם המוצר, אבל זה ללא ספק צעד נוסף בדרך להפוך גם את וואטסאפ למרקטפלייס.
אין ספק שאינסטגרם, פייסבוק וכו׳ – כולן משמעותיות מאוד גם בשוק הישראלי, אבל הרבה מעל כולן עומדת וואטסאפ (אחוז החדירה של וואטסאפ בישראל הוא מהגבוהים בעולם). לא ידוע עדיין מה השלבים הבאים של הפיצ׳ר, מתי הם יושקו ובאילו מדינות, אבל בהחלט מעניין לעקוב והמגמה ברורה – עוד פלטפורמות הופכות את עצמן למרקטפלייס למכירות אונליין…
כתבה בנושא שחרור הגרסה –
https://tcrn.ch/3oiFzyN
סרטון ששוחרר על ידי וואטסאפ –
https://lnkd.in/dUAXD6H
