בשבוע שעבר התבשרנו על שיתוף פעולה מעניין בין וולמארט (Walmart) לבין רוקו (Roku).
בגדול הקונספט הוא דיי פשוט – Roku משלבת פרסומות שמאפשרות למשתמשים לבצע רכישה של מוצרים מהאתר של וולמארט ישירות מתוך פרסומות בטלוויזיה של Roku מבלי לייצר כמעט בכלל פריקשן. איך? אתה בוחר את המוצר, מבקש לרכוש אותו דרך המודעה בטלוויזיה ו-Roku פשוט אוטומטית תחייב לך את החשבון, תשלח לכתובת שכבר רשומה אצלה וכו׳ כך שאתה לא צריך תכל׳ס לעשות כמעט כלום.
על הפוטנציאל של טלוויזיה להפוך להיות ערוץ האיקומרס יעיל בטירוף אני כותב כבר לפחות שנה וחצי – טענתי ואני עדיין טוען שחברות כמו Netflix, Roku ואחרות יכולות להיות מרקטפלייסס ענקים של איקומרס בגלל מספר עובדות:
1. המשתמש המערבי הממוצע מבלה דיי הרבה שעות מול שירותי סטרימינג
2. בניגוד כמעט לכל צורת מדיה אחרת שאנחנו צורכים ביום כמו טוויטר, טיק טוק, אינסטגרם וכו׳ – הזמן שלנו מול הנטפליקס / Roku / דיסני פלוס וכו׳ הוא זמן בקשב יחסית גבוה, לרוב לא בתנועה – זה זמן מעולה לביצוע קניות.
3. החיבור בין התוכן שמופיע בסטרימינג לבין הרכישות הוא בעיני המפתח – תחשבו איזה נוח זה שאתה רואה שולחן בסדרה מסוימת או נעל או מעיל או ציור ובצד של המסך בקטן אתה יכול לראות את המוצר לרכישה מאתר א׳ או ב׳ (הרכישה תהיה ישירות דרך שירות הסטרימינג אתר א׳ או ב׳ הם רק החברה שתספק) ולשים אותו בצד לרכישה בסוף הפרק / סרט או לרכוש ישירות תוך כדי
המהלך הזה של Roku וולמארט הוא סנונית ראשונה בכיוון הזה, הם לא עשו את כל הדרך לחוויה שתיארתי כאן וכתבתי עליה רבות בעבר בגלל שהמודעות רכישה של וולמארט כרגע מתוכננות להופיע כמודעות בין תכנים ובמנותק מהתכנים, ההזדמנות הגדולה תהיה בעיני במצב שהתוכן עצמו יהיה מסונכרן עם המוצרים לרכישה כך שבסופו של דבר בכל פריים תהיה למשתמש אפשרות לעשות Drill Down (אולי רק למשתמשים שירצו, אולי לכולם – זה דיון ששווה לחשוב עליו) לקבל אפשרות לרכוש כמעט כל אייטם בכל פריים. מועמדת מעניינת מאוד ליישם את זה בצורה מצוינת היא אמזון עם Amazon Prime Video. היא גם מייצרת כבר טלוויזות חכמות, היא גם אתר האיקומרס הגדול ביותר (והחכם ביותר) בעולם המערבי, היא שחקנית בינה מלאכותית מהמובילות בעולם (חשוב מאוד כדי לבצע את השיוך בין התוכן למוצרים וכו׳ בצורה יעילה ומדויקת) וגם יש לה גם רשת פרסום הולכת וצומחת – כל הרכיבים כבר שם.
למותר לציין שזה מעלה לא מעט שאלות על הפגיעה בחווית הצפייה וכו׳ ולכן אני חושב שזה לא בהכרח משהו שנכון לפתוח לכולם אלא משהו
שמשתמשים יוכלו להחליט אם להפעיל או לא (סוג של צ׳ק בוקס של כן/לא
על Shoppable content).
בכל מקרה – רוצים עוד סיבה שבגינה אני חושב שאנחנו לגמרי בשלים ל-Web3.0 והמטאוורס ובכלל לגרסה חדשה של האינטרנט? תראו לאיזה מקום הגענו בחדשנות של האינטרנט הנוכחי – הוספה של עוד סוג של מודעות או עוד פורמט חדש של וידאו באיזו אפליקציית סושיאל הפכו להיות ״חדשנות״. האינטרנט מאפשר הרבה חדשנות ויש עוד הרבה מאוד בדרך (ברפואה, בתחבורה וכו׳ וכו׳) אבל בצד של ממשק המשתמש והחוויה שלנו באפליקציות, דפדפנים וכו׳ – אנחנו דיי בסטגנציה כבר הרבה זמן והגיע הזמן לעלות מדרגה ולשחרר עוד הרבה ערך שהגרסה הנוכחית לא בנויה לשחרר.
