פייסבוק מודיעה על פיצ׳ר חדש שיושק בארה״ב במסגרת פיילוט, הפיצ׳ר ייקרא – Facebook Shop והוא בגדול יהיה זהה ביכולות שלו ל-instagram shop, משמע – מקום בו המשתמשים יכולים לראות בו זמנית מוצרים ממגוון מותגים ולרכוש אותם ישירות דרך אפליקציית פייסבוק / אינסטגרם מבלי לצאת מהאפליקציה (וככה״נ עם כל הפרטים של האשראי והמשלוח וכו׳ כבר שמורים מראש).
בנוסף פייסבוק מודיעה על פיצ׳ר נוסף שיושק באינסטגרם שיקרא instagram live shopping, באמצעותו הגולשים/ות יוכלו לצפות בסרטון לייב של מותג מסוים ותוך כדי לקבל הצעות ערך ואפשרויות רכישה למוצרים המוצגים / קשורים לוידאו. מה זה אומר? בעיה גדולה לאמזון. א
מזון ״מתפרנסת״ לא מעט מפעילות המרקטפלייס שלה (גם מהעמלות וגם מהטראפיק שזה מביא) ועצם זה שפייסבוק, אינסטגרם, גוגל (עם google shopping), טיק טוק, סנפ ועוד מודיעות על שירותי אונליין, שהם הלכה למעשה מרקטפלייס, ככה״נ יפגע בנתח השוק שלה בשנים הקרובות לכל אותם מותגים שמנהלים אתרי איקומרס ומשקיעים אינסוף משאבים באתר הכי מיוחד, חדשני ומתקדם, תזכרו שאחד הפרמטרים החשובים ביותר בבואכם לבחור פלטפורמה ולהקים תשתית הוא ביכולת שלכם להחצין את המלאי, מגוון, מידע, תעדופים, מבצעים והצעות ערך וכו׳ – לצד ג׳.
בעידן שבו הלקוחות יצפו לרכוש את המוצרים שלכם ב-google shopping, facebook shop, instagram shop, TikTok, ALEXA ועוד פלטפורמות שוודאי יצוצו בהמשך יש סיכוי גדול מאוד שרוב האינטראקציות שלכם מול צרכני קצה לא יתרחשו באתר עצמו אלא בכל מיני ״לווינים״. נשמע לכם טרוויאלי? לצערי ממש לא! תתפעלו בכמה עסקים ענקיים אני נתקל שאין להם מושג על זה ולא נערכים לזה בשום צורה לסיכום – תחום המרקטפלייסס בוער, שימו לב שאתם ערוכים לרגע שהמהפכה הזו תגיע לישראל, זה הרבה יותר מוקדם ממה שנראה לכם.
